ご注文/支払い方法について
ネットからのご注文は24時間受け付けております。
ご注文完了後は出荷前の商品でも変更は原則お受けできかねます。
また、商品の発送完了後のお客様ご都合によるキャンセルは原則お受けできかねます。
予めご了承下さい。
クレジットカード決済・代金引換・あと払い (ペイディ)・Amazon Payからご選択いただけます
お支払方法には、クレジットカード決済・代金引換・あと払い (ペイディ)・Amazon Pay があります。
クレジットカード決済で利用可能なカードブランドは下記の通りです。
Visa / Mastercard / American Express / JCB
詳しくは以下をご覧ください。
キャンセル/返品について
現在、お問い合わせフォームにて返品の受付を承っております。
返品・交換をご希望の場合は、大変お手数ですが、商品到着後7日以内に事前に お問い合わせフォームよりご連絡ください。事前に連絡無く商品だけお送り頂いた場合は対応いたしかねます。
詳細に関しましては、以下をご確認ください。
配送/送料について
注文日当日〜5営業日で発送作業を開始します。
・ 以下の手順でご注文から発送までを処理しております。
１．ご注文
２．ご注文商品の手配（ご注文後0日～4日）
３．ご注文商品の発送（ご注文後0日～5日）
・ お荷物の発送後からお届けまでにかかる日数は、お住まい地域や配送方法によって異なります。
・ 連休後やキャンペーン中など、注文が集中している場合がございます。
・ 年末年始や大型連休などは出荷作業をしていません。
・ 土日祝日は出荷作業をしていません。
・ 発送後、運送会社および荷物お問い合わせ番号をメールでご連絡いたします。お届けの日程や時間帯は、運送会社の営業所等へのご連絡をお願いいたします。
対応していません。
最短でお届けする日程に最適化して発送業務を行っており
マイアカウントからワンクリックで閲覧出来る配送会社のサービスにて配送タイミングを調整依頼可能です。
現在受け付けておりません。
現在、日本国内のみに提供しているサービスです。
1〜5日でお届け出来ているケースが多いです。
お届け先の住所に寄って納品までにかかる日数は異なりますので下記を参考にしてください。
詳細なお届けタイミングは弊社から配送を依頼している運送会社の荷物検索システムを使って確認が可能です。
配送会社の荷物検索システムにて、荷物番号をお調べ頂く事で配送状況の確認が可能でございます。
配達日数の目安
配達エリア 配達日数
北海道・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・３日
関東／信越／北陸／中部関西／中国／四国・・・・・・・１日
九州・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・２日
沖縄・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・３日
その他 離島・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・５日
配送会社へ直接ご連絡いただければ、各配送会社の営業所で商品を受け取ることができる、「営業所止め」がご利用いただけます。
発送完了メールを受信されましたら、以下より最寄りの営業所をご確認の上、配送会社へ直接ご依頼ください。
・ヤマト運輸 営業所・取り扱い店検索
・佐川急便 担当営業所検索
OUCAでは、現在全品を送料無料にて提供しております。
北海道、沖縄、離島など一部のエリアでは適用されません実際の運賃はショッピングカートでご確認ください。
会員登録について
アカウント新規作成 画面から登録ができます。
こちらのアカウント新規作成画面にて、必要情報を入力後、「登録」ボタンをクリックします。
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*当店からのご注文受付のご連絡、発送の完了のご連絡、その他のご連絡が届かない可能性があります